ご利用のガイドライン

1.利用規約、条件・約束を守る

貸手様は、商品を貸し出すにあたっては、利用規約や提示している条件を必ず守るようお願いします。借手様は、商品のレンタル期間など、貸手様と合意している事項を必ず守るようお願いします。

2.レンタル期間

7泊8日まで設定可能

※レンタル期間の前後には配送期間、メンテンス期間(どちらも貸手ユーザーが定めた日数)があり、他のレンタル期間の申込みはできません。
※貸出時間、返却時間を守り、余裕をもってください。

3.商品の出品

出品の責任は、貸手様にあります。このガイドラインや利用規約やその他の規約を確認して出品してください。

4.本人確認について

ご利用の際には、カスカリ上の信頼度マーク、相互評価、相手様への問合せ等いろいろな手段を使って本人確認に努めてください。本人確認は自己責任です。詐欺等にあっても、当社は一切責任を負いません。

5.信頼度マーク

カスカリでは、メンバー様に身分証明書(運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険被保険者証、年金手帳)をアップロードして頂いたユーザー様は信頼度マークを表示しております。なお、身分認証マークは、メンバー登録時点や再アップロード時点で当社がその身分証明書とメンバー登録情報の氏名と住所が同一であることを確認したことを示すものです。
また、ご登録の際に入力されている電話番号へ電話を行い本人である旨を確認した場合も信頼度マークを表示しております。

6.保険加入及び預かり金設定の推奨

借手様には、万一、物品の汚損、破損について、貸手様から責任を問われた場合に備えて、受託品賠償責任保険に加入することをお勧めします。本人や同居のご家族の方の誰かが火災保険等にご加入の場合、簡単な手続きで、年2500~3000円程度の保険料で特約に加入できます。保険の内容等については保険会社にお問い合わせください。

預かり金設定

貸手様は商品毎に預かり金を設定することができます。預かり金は物品の汚損、破損、紛失等のトラブルに対して、借手様側との交渉をし、速やかにお支払い頂くための保証金として設定下さい。借り手様は預かり金の範囲内で貸手様側の判断にてレンタル代金に追加して支払う可能性がある点をご理解の上ご利用下さい。預かり金は貸手様と借手様の間のものであり、当社は一切責任を負いません。

7.レンタル約款への同意

取引の安全性を高めるため、カスカリでレンタルを行う場合は、利用規約及びレンタル約款に同意していただきます。但し、レンタル約款は貸手様と借手様の間のものであり、当社は一切責任を負いません。

8.商品の引渡しについて

商品の引渡しは、貸手様と借手様が直接会ってレンタル料と引き換えに行う場合と、郵送して行う場合があります。必ず期日、時間を守って引渡しができるようにしてください。万一、期日、時間に遅れる場合は、相手様に直ちに連絡してください。遅延した場合の対応はレンタル約款第11条に記載があります。

9.キャンセル

借手様はキャンセル料を支払うことにより、レンタル契約をキャンセルすることができます。
貸手様はやむを得ない事情が生じた場合にキャンセルを行う事が出来ます。
この場合、貸手様と借手様はキャンセルについて、速やかに相手方に連絡を取るものとします。キャンセルの場合の対応は、レンタル約款第10条に記載があります。

10.商品の返却について

商品の返却は、利用規約や返却期日他提示された条件を必ず守ってください。万一、期日に返却できない事情等が生じた場合は、貸手様に直ちにご連絡ください。遅延した場合の対応はレンタル約款第11条に記載があります。

12.借手様の注意義務

通常のレンタル品の使用では考えられない破損・汚損が生じた場合は直ちに貸手様に連絡しましょう。その場合の損害賠償等については、レンタル約款第7条に記載があります。

13.相手方や商品について評価

取引が終わりましたら、貸手様は借手様について評価をしてください。また、借手様は貸手様や商品について評価をしてください。評価は次回以降の取引の際の信用になります。

14.取引に当たって取得した個人情報の守秘義務

取引にあたって取得した相手方の個人情報について守秘義務を負うものとします。